Оплачивай
проезд легко

Оплата проезда в общественных транспортах городов Казахстана через мобильное приложение или транспортной картой.

Возможности Avtobys

Платежи

За коммунальные услуги, мобильную связь, интернет, образование, игры и другое

Оплаты

В пару кликов через Bluetooth, QR-код, гос.номер, NFC и банковские карты

Пополнение

Пополнить баланс приложения можно через платежные терминалы Qiwi, Kassa24, электронные кошельки, интернет-банкинги

Электронный кошелек

Мы больше, чем просто оплата проезда. Мы — электронный кошелек

Маршруты

Больше никаких ожиданий на остановке. Отслеживайте маршрут в приложении и выходите на остановку ко времени приезда транспорта.

Что дает мобильное приложение Avtobys

  • Попробуйте уникальный способ оплаты через Bluetooth
  • Платите за проезд в одно движение при помощи NFC
  • Оплачивайте различные услуги при помощи Avtobys
  • Просматривайте историю своих поездок, платежей и переводов
  • Большой выбор для пополнения вашего баланса
  • Есть транспортная карта? Привяжите ее к приложению!
  • Следите за движением нужного транспорта
Есть смартфон?
Есть билет!

Транспортная карта в прошлом!
Умный кошелек уже в твоем смартфоне:
оплачивай любые сервисы и услуги в один клик!

Безопасность

Ваши данные в безопасности. Все операции, производимые в приложении Avtobys, защищены современными высокотехнологичными протоколами защиты данных.

Используется искусственный интеллект для выявления мошенничества, воровства карт, баланса пользователей.

Тарифы

У нас доступны следующие категории тарифов:

  • стандартный
  • школьный
  • социальный
  • льготный

Тарифы могут быть различными для разных городов. Условия пользования тарифами устанавливаются маслихатом вашего города.

Служба поддержки
555 - 666единый номер
Город
Номер телефона офиса по данным номерам
доступен WhatsApp
Адрес офиса
Режим работы офиса
Атырау
+7 771 002 61 55
ул. М. Толебаева (Лев Владимирский) 44/1
Пн-Пт с 10:00 до 18:00
Аксу
+7 778 003 07 77
ул. Астана 24
Пн-Пт с 10:00 до 18:00
Актобе
+7 713 252 51 01
проспект Санкибай Батыра 22
Пн-Пт с 10:00 до 18:00
Бейнеу
+7 705 393 02 02
Тажиев 1
Пн-Пт с 10:00 до 18:00
Жезказган
+7 775 007 60 00
ул. Шевченко 36.
Пн-Пт с 10:00 до 18:00
Конаев
+7 727 317 47 05
1 мкр.зд.41/1, БЦ Байтерек, 15 кабинет
Пн-Пт с 10:00 до 18:00
Павлодар
+7 778 003 07 77
ул. Чокина 31
Пн-Пт с 10:00 до 18:00
Семей
+7 722 244 55 48
ул. Засядко 89, таксопарк, 2 этаж, 9 каб.
Пн-Пт с 10:00 до 18:00
Уральск
+7 777 504 44 44
ул. С. Датова, 4 (здание нового автовокзала)
Пн-Пт с 10:00 до 18:00
Хромтау
+7 713 252 51 01
проспект Санкибай батыра 22
Пн-Пт с 10:00 до 18:00
Экибастуз
+ 7 778 003 07 77
Ауезова 83, ТД «София»
Пн-Пт с 10:00 до 18:00
Атырау
Номер телефона офиса +7 771 002 61 55
Адрес офиса ул. М. Толебаева (Лев Владимирский) 44/1
Режим работы офиса Пн-Пт с 10:00 до 18:00
Мы доступны

в городах Астана, Атырау, Актобе, Уральск, Павлодар, Семей, Экибастуз, Аксу, Конаев, Хромтау и Жезказган.

Ваша транспортная карта может быть использована во всех городах, где мы есть.

Ваша транспортная карта может быть использована во всех городах, где мы есть.

Популярные вопросы

Зайдя в приложение, вам нужно пройти быструю регистрацию. А именно:

- Первым делом выбрать нужный язык. На выбор казахский, русский, английский или турецкий.

- Ввести номер телефона в нужное поле

- Выбрать город из предложенного списка и нажать "Далее"

- В течение минуты придет СМС-код на введённый ранее номер телефона. Введите СМС-код в поле

Готово! Вам открыт удобный функционал и возможности Avtobys.

В приложении:

- Откройте раздел Транспортная карта

- Нажмите на Привязать карту

- Придумайте наименование для карты

- Введите ваш ИИН и номер с оборотной стороны карты

- Нажмите Привязать

Первое что нужно сделать это заблокировать карту, для этого необходимо обратиться в службу поддержки Avtobys. После вы сможете приобрести новую карту, а если на утерянной карте остался баланс, то его можно перенести на баланс новой транспортной карты.

Для переноса средств или покупки карты необходимо обратиться в офис службы поддержки в вашем городе.

По дополнительным вопросам: +7 727 317 47 05 (WhatsApp).

На данный момент есть 2 способа пополнения баланса!

Через терминалы Qiwi, РПС и Kassа24.

Для этого требуется в терминале зайти в раздел транспорт и путешествия. Найти там Avtobys, выбрать его. Ввести номер телефона, предварительно перепроверив, а затем ввести сумму и подтвердить платёж.

Через приложения Kaspikz, Сбербанк, Евразийский банк, Форте банк, Qiwi, Kassa24, Юрта кошелёк, Halyk Bank и aitu. При пополнении нужно указать номер телефона, зарегистрированный в приложении.

Внимание! Баланс мобильного приложения и баланс транспортной карты не являются единым.

- Откройте раздел Транспортная карта в приложении

- Нажмите на "Привязать карту"

- Придумайте наименование для карты

- Введите ваш ИИН и номер с оборотной стороны карты

- Нажмите "Привязать"

Запросите СМС-код повторно в приложении.

Если вы не получили СМС-код для регистрации после повторного запроса, то просим вас:

- Написать нам ваш номер телефона на WhatsApp: +7 727 317 47 05;

- Запросить СМС-код повторно в приложении Avtobys;

- Сразу после запроса СМС-кода - написать нам;

Мы вышлем ваш код для входа на WhatsApp, а также можем ответить на ваши дополнительные вопросы!

Вам необходимо обратиться в автопарк или в исполнительный орган вашего города. Уточнить контакты вы можете, обратившись в справочную службу вашего города. Так как мы занимаемся лишь систематизацией оплаты.

Если это деньги с утерянной транспортной карты - можно перевести на новую карту в офисе службы поддержки.

Если данные были введены неверно или ошиблись - к сожалению, возврат средств невозможен.

Если вы пополнили свой баланс на сумму больше, чем вы хотели, то вы можете перевести средства на баланс другой транспортной карты или баланс приложения Avtobys. Для перевода нужно обратиться в офис службы поддержки вашего города.

Рекомендуем проявлять повышенную внимательность при пополнении баланса.

Возможно, карта уже привязана к другому номеру или к вашу номеру привязана другая карта. Чтобы проверить вам нужно написать в нашу службу поддержки на whatsapp по номеру +77273174705. В приложении, возможно, привязка лишь одной транспортной карты.

Существует несколько возможных причин того, что карта не работает.

- Возможно, на карте недостаточно средств для регистрации оплаты проезда.

- Возможно, вы пытаетесь оплатить проезд на автобусе на котором уже оплачивали недавно, и система считает, что проезд оплачен. Нужно попросить водителя перезапустить рейс, и оплата станет доступной.

- Возможны технические проблемы и сбои, связанные с картой или валидатором/планшетом на автобусе. В данном случае рекомендуем вам обратиться в офис службы поддержки для проверки карты.

Посмотреть все вопросы
Скачайте здесь и оплачивайте легко.
Скачайте приложение прямо сейчас и начните совершать платежи, использовать общественный транспорт станет намного удобнее!