Avtobýs

Пользователям Бизнесу

СИСТЕМА ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТИРОВАНИЯ УЖЕ В ТВОЕМ ГОРОДЕ!

Разработано в Казахстане

ВАШИ ВОЗМОЖНОСТИ С AVTOBÝS

Мобильное приложение

Пополнение

Оплата проезда

Льготы

История поездок

ПОПОЛНЕНИЕ

Платежные Терминалы

Пополняйте баланс Avtobýs в платежных терминалах Qiwi

другие терминалы будут доступны в ближайшее время

Пополнение у кондуктора

Пополняйте баланс Avtobýs у кондуктора автобуса

Моментальное пополнение

Пополняйте баланс Avtobýs через интернет-банкинг и электронные кошельки

будет доступно в ближайшее время

МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ

Просмотр истории поездок и билетов
Табло остановок:

Поиск остановок и маршрутов

Расписание общественного транспорта

Движение транспорта в режиме реального времени

Подключение банковских карт
Оплата проезда в общественном транспорте

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Баланс Avtobýs

Пополняйте баланс Avtobýs в платежных терминалах Qiwi

Привязанная банковская карта

Оплачивайте проезд банковской картой,привязанной в приложении Avtobýs

Наличными

Оплачивайте проезд наличными средствами у кондуктора

Транспортная карта

Оплачивайте проезд, приложив транспортную карту к валидатору

Динамический QR-Code пассажира

Оплачивайте проезд, отсканировав QR-Code пассажира

QR-Code автобуса

Оплачивайте проезд, отсканировав QR-Code в автобусе

Bluetooth

Оплачивайте проезд, получив приглашение к оплате на смартфон с включенным Bluetooth

Банковская карта

Оплачивайте проезд, используя банковскую карту любого банка, имеющую функцию бесконтактной оплаты Pay Wave/Pay Pass

SMS оплата

Оплачивайте проезд с баланса мобильного оператора

ТАРИФЫ

КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ

Скачать мобильное приложение AVTOBÝS

Скачайте приложение Avtobýs
в Play Market и App Store

APP STORE

PLAY MARKET

Зарегистрироваться

Пройдите простую процедуру регистрации

Настроить

Привяжите банковскую карту в приложении Avtobýs или пополните баланс своего счета Avtobýs

Отсканировать QR-Code автобуса

Нажмите на кнопку "Оплатить проезд" и наведите камеру вашего телефона на QR-код в автобусе

Оплатить проезд

Выберите способ оплаты и подтвердите оплату проезда

ПОПУЛЯРНЫЕ ВОПРОСЫ

Мобильное приложение

Транспортная карта

Общие вопросы

Как зарегистрироваться в мобильном приложении Avtobys?
Для того, чтобы зарегистрироваться в мобильном приложении Avtobys нужно:

1. Введите номер телефона и выберите город.
2. По указанному номеру телефона придет СМС-код, который нужно ввести в приложении Avtobys.
3. Введите СМС-код.
4. Поздравляем с успешной регистрацией! По желанию, вы можете привязать банковскую карту сразу, либо позже.
Как привязать банковскую карту к мобильному приложению?
Привязать банковскую карту к мобильному приложению можно нажав на “Банковская карта” в главном меню.

Далее необходимо произвести заполнение анкеты, используя данные банковской карты:
1. Имя на карте – указывается имя и фамилия латинскими буквами, как они отражены на лицевой стороне банковской карты;
2. Номер сотового телефона;
3. Электронная почта;
4. 16-тизначный номер карты;
5. Срок действия банковской карты;
6. CVV код расположенный на оборотной стороне банковской карты.
Далее нужно нажать на кнопку «Оплатить». После чего в течение 10-30 секунд банковская карта будет привязана к приложению.

ВНИМАНИЕ! На момент регистрации банковской карты на ней должно быть не менее 100 тенге. Система произведет списание суммы не более 100 тенге и вернет ее обратно на карту.
Как пополнить баланс Avtobys в мобильном приложении?
На данный момент имеется два способа пополнения баланса Avtobys в мобильном приложении:

1. В терминалах QIWI

У кондуктора автобуса
Для пополнения баланса Avtobys в мобильном приложении:
• Откройте мобильное приложение Avtobys;
• В главном меню, нажмите на кнопку “Мой QR-код”;
• Покажите QR-код кондуктору общественного транспорта и передайте сумму для пополнения.

ВНИМАНИЕ! Пополнение транспортной карты через мобильное приложение Avtobys на данный момент невозможно!
Как проверить баланс Avtobys в мобильном приложении?
Баланс Avtobys отображается на главном меню приложения.

ВНИМАНИЕ! Баланс Avtobys и баланс транспортной карты не являются одним счетом.
Как оплатить проезд, используя мобильное приложение?
Чтобы оплатить проезд с помощью приложения нужно:
1. Войти в приложение Avtobys
2. Нажать на кнопку “Оплатить проезд”
3. Навести камеру на QR-код в автобусе
4. Выбрать способ оплаты: Балансом Avtobys или Банковской картой
5. Подтвердить оплату
6. Приобретенный билет можно посмотреть во вкладке “Мои поездки”.
Как внести ФИО в мобильное приложение?
На данный момент данная функция недоступна.
Где я могу увидеть приобретенные билеты в мобильном приложении?
Приобретенные билеты можно посмотреть на главном экране мобильного приложения Avtobys, во вкладке “Мои поездки”.

Где приобрести транспортную карту?
Для города Атырау

Приобрести транспортные карты можно по следующим адресам:

• Кондуктора автобусов;
• Остановка Привокзальный – 1 выдача транспортных карт всех тарифов, кроме «Школьный» и «Студенческий»;
• Остановка - Привокзальный – 2 прием заявок и выдача карт для тарифов, «Стандарт», «Школьник» и «Студент»;
• Остановка Вокзал - прием заявок на транспортные карты с тарифом «Пенсионный» и иные социальные тарифы, за исключением «Школьный» и «Студенческий». Здесь можно приобрести транспортные карты с тарифом «Стандарт»
• Остановка Авангард - прием заявок на транспортные карты с тарифом «Стандарт», «Пенсионный» и иные социальные тарифы, за исключением «Школьный» и «Студенческий».
• Остановка Роддом - прием заявок на транспортные карты с социальным тарифом, за исключением «Школьный» и «Студенческий»;
• Ярмарки.

Для города Семей

На текущий момент транспортные карты с тарифом «Стандарт» можно приобрести у кондукторов непосредственно в общенном транспорте (автобус).
Как пополнить баланс транспортной карты?
Существует несколько способов пополнения баланса транспортной карты:

1. В терминалах QIWI

2. У кондуктора автобуса
Для пополнения баланса транспортной карты, Вы также можете обратиться к кондуктору автобуса. Передайте необходимую для пополнения сумму кондуктору.

ВНИМАНИЕ! На данный момент, пополнение транспортной карты через kaspikz недоступно.
Как оплатить проезд транспортной картой?
1. Убедитесь, что на вашей транспортной карте есть средства.
2. Приложите транспортную карту к валидатору автобуса.
3. Удерживайте карту в течение 2 сек. и дождитесь оплаты.
Как привязать транспортную карту к мобильному приложению Avtobys?
На данный момент привязка транспортной карты к мобильному приложению Avtobys недоступна.
Как проверить баланс транспортной карты?
На данный момент есть два способа проверки баланса транспортной карты:

У стационарного валидатора.
Для этого необходимо в правой части дисплея стационарного терминала нажать на кнопку «Проверка баланса», приложить и удерживать карту «не менее 2 секунд. После чего на экране стационарного терминала появится сообщение с отражением текущего баланса.

ШАГ 1

ШАГ 2

У кондуктора общественного транспорта.
Передайте транспортную карту кондуктору автобуса. Дождитесь ответа о вашем текущем балансе.
Что делать если я потерял карту?
В случае утери, транспортная карта с тарифом «Стандарт» не восстанавливается и остаток денежных средств на ней возврату не подлежит.

В случае утери, транспортная карта с тарифом «Школьник» и «Студент» не восстанавливается. Необходимо заново приобрести карту с тарифом и написать заявление на зачисление остатка денежных средств на новую транспортную карту в месте приобретения транспортной карты.

В случае утери, транспортная карта с социальным тарифом не восстанавливается. Необходимо заново приобрести карту с тарифом и написать заявление на зачисление остатка денежных средств на новую транспортную карту в месте приобретения транспортной карты.

Что такое QR-Код?
QR-Код это зашифрованный номер автобуса, в виде квадрата состоящий из квадратиков. Он необходим для оплаты посредством мобильного приложения. QR-код можно найти в салоне автобуса.
Что делать если кондукторы отказываются пополнять карту?
В случае, если кондукторы отказываются пополнять счет транспортной карты, то просим предоставить информацию о маршруте, гос. номере маршрута в виде фотографий и видео. Телефон службы поддержки: +77273174705
Как оплатить проезд, используя мобильное приложение?
Чтобы оплатить проезд с помощью приложения нужно:
1. Войти в приложение Avtobys
2. Нажать на кнопку “Оплатить проезд”
3. Навести камеру на QR-код в автобусе
4. Выбрать способ оплаты: Балансом Avtobys или Банковской картой
5. Подтвердить оплату
6. Приобретенный билет можно посмотреть во вкладке “Мои поездки”.