Система электронного
билетирования уже
в вашем городе
01
02
03
04
05
06
Для того, чтобы зарегистрироваться в Мобильном приложении Аvtobýs необходимо осуществить следующие действия:
1. Введите номер телефона и выберите город.
2. По указанному номеру телефона придет СМС-код, который нужно ввести в приложении Аvtobýs.
3. Введите СМС-код.
4. Поздравляем с успешной регистрацией!
На данный момент имеется два способа пополнения баланса Avtobýs в мобильном приложении:
Для пополнения баланса Avtobýs с помощью интернет банкинга:
Найдите услугу Avtobýs вашего города в соответствующих приложениях или сайтах
Введите номер телефона, зарегистрированного в приложении или номер транспортной карты
Введите необходимую сумму и подтвердите платеж
Баланс Avtobys отображается в главном меню приложения.
Чтобы оплатить проезд с помощью Мобильного приложения нужно:
1. Войти в приложение Avtobýs;
2. Нажать на кнопку “Оплатить проезд”;
3. Навести камеру на QR-код в транспорте или ввести гос номер транспорта;
4. Подтвердить оплату;
5. Приобретенный Билет можно посмотреть во вкладке “Мои поездки”.
На данный момент имеется два способа пополнения баланса Avtobýs в мобильном приложении:
Для пополнения баланса Avtobýs с помощью интернет банкинга:
Найдите услугу Avtobýs вашего города в соответствующих приложениях или сайтах
Введите номер телефона, зарегистрированного в приложении или номер транспортной карты
Введите необходимую сумму и подтвердите платеж
1. Убедитесь, что на Вашей Транспортной карте есть денежные средства.
2. Приложите Транспортную карту к стационарному или Мобильному терминалу транспорта.
3. Удерживайте карту в течение 2 секунд и дождитесь подтверждения о завершении оплаты.
1. Перейти по ссылке https://t.me/AvtobysPassengerBot
2. Чтобы приступить к использованию, введите команду /start
3. Чтобы узнать историю о 5 последних поездках и пополнениях, введите номер транспортной карты в формате: 7125ХХХХХХХ
4. Чтобы узнать историю о 60 последних поездках, введите следующую команду в формате: /h 7125ХХХХХХХ
Чтобы привязать транспортную карту к мобильному приложению Avtobýs, необходимо:
1. Скачать мобильное приложение Avtobýs;
2. Найти раздел “Транспортные карты” в приложении;
3. Назвать карту, указать номер ИИН и номер транспортной карты
Распечатка либо детализация по поездкам не предоставляется, так как Клиент может самостоятельно получить отчет по последним 60 поездкам через чат-бота в Telegram (https://t.me/AvtobysPassengerBot). Для этого необходимо отправить следующую команду в формате: /h 712ХХХХХХХХ либо 7125ХХХХХХХ. Отчет будет выслан в формате PDF.
Данная ситуация может возникнуть, если Клиент зашел в транспорт на конечной остановке и произвел оплату за проезд посредством стационарного валидатора, до того как Кондуктор завершил рейс и транспорт начал движение. Нужно запросить у Клиента номер карты и проверить, через чат-бота в Telegram (https://t.me/AvtobysPassengerBot), было ли действительно списание средств на транспорте с одним и тем же госномером, но с разными номерами рейсов (время между двумя оплатами составляет около 5 минут). В случае, если такие поездки есть, то Клиенту необходимо рекомендовать не производить оплату до тех пор, пока транспорт не начнет движение по новому рейсу.
QR-код это зашифрованный номер транспорта, в виде квадрата состоящий из квадратиков. Он необходим для оплаты посредством мобильного приложения. QR-код можно найти в салоне транспорта.
Чтобы оплатить проезд с помощью приложения нужно:
1. Войти в приложение Avtobýs
2. Нажать на кнопку “Оплатить проезд”
3. Навести камеру на QR-код в транспорте или выбрать оплату с помощью гос. номера транспорта
4. Проверить маршрут или ввести гос. номер. транспорта
5. Подтвердить оплату
6. Приобретенный билет можно посмотреть во вкладке “Мои поездки” или на главном меню.
Для того, чтобы зарегистрироваться в Мобильном приложении Аvtobýs необходимо осуществить следующие действия:
1. Введите номер телефона и выберите город.
2. По указанному номеру телефона придет СМС-код, который нужно ввести в приложении Аvtobýs.
3. Введите СМС-код.
4. Поздравляем с успешной регистрацией!
На данный момент имеется два способа пополнения баланса Avtobýs в мобильном приложении:
Для пополнения баланса Avtobýs с помощью интернет банкинга:
Найдите услугу Avtobýs вашего города в соответствующих приложениях или сайтах
Введите номер телефона, зарегистрированного в приложении или номер транспортной карты
Введите необходимую сумму и подтвердите платеж
Баланс Avtobys отображается в главном меню приложения.
Чтобы оплатить проезд с помощью Мобильного приложения нужно:
1. Войти в приложение Avtobýs;
2. Нажать на кнопку “Оплатить проезд”;
3. Навести камеру на QR-код в транспорте или вввести гос номер транспорта;
4. Подтвердить оплату;
5. Приобретенный Билет можно посмотреть во вкладке “Мои поездки”.
На данный момент имеется два способа пополнения баланса Avtobýs в мобильном приложении:
Для пополнения баланса Avtobýs с помощью интернет банкинга:
Найдите услугу Avtobýs вашего города в соответствующих приложениях или сайтах
Введите номер телефона, зарегистрированного в приложении или номер транспортной карты
Введите необходимую сумму и подтвердите платеж
1. Убедитесь, что на Вашей Транспортной карте есть денежные средства.
2. Приложите Транспортную карту к стационарному или Мобильному терминалу транспорта.
3. Удерживайте карту в течение 2 секунд и дождитесь подтверждения о завершении оплаты.
1. Перейти по ссылке https://t.me/AvtobysPassengerBot
2. Чтобы приступить к использованию, введите команду /start
3. Чтобы узнать историю о 5 последних поездках и пополнениях, введите номер транспортной карты в формате: 7125ХХХХХХХ
4. Чтобы узнать историю о 60 последних поездках, введите следующую команду в формате: /h 7125ХХХХХХХ
Чтобы привязать транспортную карту к мобильному приложению Avtobýs, необходимо:
1. Скачать мобильное приложение Avtobýs;
2. Найти раздел “Транспортные карты” в приложении;
3. Назвать карту, указать номер ИИН и номер транспортной карты
Распечатка либо детализация по поездкам не предоставляется, так как Клиент может самостоятельно получить отчет по последним 60 поездкам через чат-бота в Telegram (https://t.me/AvtobysPassengerBot). Для этого необходимо отправить следующую команду в формате: /h 712ХХХХХХХХ либо 7125ХХХХХХХ. Отчет будет выслан в формате PDF.
Данная ситуация может возникнуть, если Клиент зашел в транспорт на конечной остановке и произвел оплату за проезд посредством стационарного валидатора, до того как Кондуктор завершил рейс и транспорт начал движение. Нужно запросить у Клиента номер карты и проверить, через чат-бота в Telegram (https://t.me/AvtobysPassengerBot), было ли действительно списание средств на транспорте с одним и тем же госномером, но с разными номерами рейсов (время между двумя оплатами составляет около 5 минут). В случае, если такие поездки есть, то Клиенту необходимо рекомендовать не производить оплату до тех пор, пока транспорт не начнет движение по новому рейсу.
QR-код это зашифрованный номер транспорта, в виде квадрата состоящий из квадратиков. Он необходим для оплаты посредством мобильного приложения. QR-код можно найти в салоне транспорта.
Чтобы оплатить проезд с помощью приложения нужно:
1. Войти в приложение Avtobýs
2. Нажать на кнопку “Оплатить проезд”
3. Навести камеру на QR-код в транспорте или выбрать оплату с помощью гос. номера транспорта
4. Проверить маршрут или ввести гос. номер. транспорта
5. Подтвердить оплату
6. Приобретенный билет можно посмотреть во вкладке “Мои поездки” или на главном меню.
| Город |
Номер телефона офиса
(по данным номерам доступен WhatsApp)
|
Адрес офиса | Режим работы офиса |
|---|---|---|---|
| Атырау | +7 771 002 61 55 | ул. М. Толебаева (Лев Владимирский) 44/1 | Пн-Пт с 09:00 до 18:00 |
| Аксу | +7 778 003 07 77 | ул. Астана 24 | Пн-Пт с 09:00 до 18:00 |
| Актобе | +7 713 252 51 01 | проспект Санкибай Батыра 22 | Пн-Сб с 09:00 до 18:00 |
| Бейнеу | +7 705 393 02 02 | Тажиев 1 | Пн-Пт с 09:00 до 19:00 |
| Жезказган | +7 775 007 60 00 | ул. Шевченко 36. | Пн-Пт с 09:00 до 18:00 |
| Конаев | +7 727 317 47 05 | 1 мкр.зд.41/1, БЦ Байтерек, 15 кабинет | Пн-Пт с 09:00 до 18:00 |
| Павлодар | +7 778 003 07 77 | ул. Чокина 31 | Пн-Пт с 09:00 до 18:00 |
| Семей | +7 722 244 55 48 | ул. Засядко 89, таксопарк, 2 этаж, 9 каб. | Пн-Пт с 09:00 до 18:00 |
| Уральск | +7 777 504 44 44 | ул. С. Датова, 4 (здание нового автовокзала) | Пн-Пт с 08:00 до 19:00 |
| Хромтау | +7 713 252 51 01 | проспект Санкибай батыра 22 | Пн-Сб с 09:00 до 18:00 |
| Экибастуз | + 7 778 003 07 77 | Ауезова 83, ТД "София" | Пн-Пт с 09:00 до 18:00 |
