Жол ақысын
жеңіл төлеңіз!

Мобильді қосымша немесе көлік картасы арқылы Қазақстан қалаларында қоғамдық көлікте жол жүру ақысын төлеу.

Avtobys мүмкіндіктері

Төлемдер

Коммуналдық қызметтер, ұялы байланыс, интернет, білім, ойындар және т.б. үшін төлемдер.

Төлеу түрлері

Екі басудан аспас Bluetooth, QR-код, мемлекеттік тіркеу нөмірі, NFC және банк карталары арқылы төлеу.

Толтыру

Қосымша теңгерімін Kassa24, Yurta төлем терминалдары, электронды әмияндар, интернет-банкинг арқылы толтыруға болады.

Электронды әмиян

Біз жай ғана жол жүру ақысын төлеу жүйесінен артықпыз. Біз — электронды әмиянбыз.

Маршруттар

Енді аялдамада күтудің ешқандай қажеті жоқ. Қосымшада маршрутты қадағалап көлік аялдамаға келетін уақытына қарай аялдамаға барыңыз.

Аудару

Отбасыңызға және достарыңызға, бір әмияннан екіншісіне немесе көлік картасына аударыңыз

Avtobys мобильді қосымшасы не береді?

  • Bluetooth арқылы бірегей төлем әдісін қолданып көріңіз.
  • NFC көмегімен жол ақысын бір жанасу арқылы төлеңіз.
  • Avtobys арқылы әртүрлі қызметтерді төлеңіз.
  • Туыстарыңыз бен жақындарыңызға, бір әмияннан екіншісіне немесе көлік картасына ақша аударыңыз
  • Сапарларыңыздың, төлемдеріңіз бен аударымдарыңыздың тарихын қараңыз.
  • Теңгеріміңізді толтырудың үлкен таңдауы.
  • Сізде көлік картасы бар ма? Оны қосымшаға байланыстырыңыз!
  • Қажетті көліктің қозғалысын қадағалаңыз.
Смартфоныңыз бар ма?
Билет бар!

Көлік картасы өткен шақта!
Ақылды әмиян қазірдің өзінде смартфоныңызда:
кез келген қызметке бір басу арқылы төлеңіз!

Қауіпсіздік

Деректеріңіз қауіпсіздікте. Avtobys қосымшасында орындалатын барлық операциялар заманауи жоғары технологиялық деректерді қорғау протоколдарымен қорғалған.

Алаяқтықты, карта ұрлығын, пайдаланушы теңгерімін анықтау үшін жасанды интеллект қолданылады.

Тарифтер

Бізде келесі тарифтер қолжетімді:

  • Стандартты
  • Оқушы
  • Әлеуметтік
  • Жеңілдік

Әр түрлі қалалар үшін тарифтер әртүрлі болуы мүмкін. Тарифтерді пайдалану шарттары сіздің қалаңыздың мәслихатымен белгіленеді.

Қолдау қызметі
555 - 666бірыңғай нөмір
Қала
Кеңсе телефон нөмірі Бұл нөмірлерде
WhatsApp бар
Кеңсе мекенжайы
Кеңсенің жұмыс уақыты
Ақсай
+7 777 504 44 44 (Call-Center, WhatsApp)
Сырым Датұлы көшесі, 4 (жаңа автобекет ғимараты)
Дүйсенбі-жұма 09:00-ден 18:00-ге дейін түскі ас 13:00-14:00
Ақсу
+7 778 003 07 77
+7 718 267 14 34 (Call-Center)
Астана 21 көшесі
Дүйсенбі-жұма 09:00-ден 18:00-ге дейін түскі ас 13:00-14:00
Ақтау
+7 775 007 50 50 (Call-Center, WhatsApp)
Instagram @avtobyskz
support@avtobys.kz
2 ш/а. ғимарат 47 "Б", "Сұңқар" бизнес орталығы
Дүйсенбі-жұма 09:00-ден 18:00-ге дейін түскі ас 12:30-14:00
Ақтөбе
+7 775 007 77 17 (Call-Center, WhatsApp)
Instagram @smartkarta_aqtobe
Сәңкібай батыр даңғылы, 22, Емшан ғимараты, 4-қабат, 1-кабинет
Дүйсенбі-жұма 09:00-ден 18:00-ге дейін түскі ас 13:00-14:00
Арыс
+ 7 775 007 5050 (Call-Center, WhatsApp)
Ергөбек көшесі, 126
Дүйсенбі-жұма 09:00-ден 13:00-ге дейін
Астана
109 (Call-Center)
+7 775 007 50 50 (Call-Center)
+7 775 007 50 50 (WhatsApp)
Instagram @cts_kz
Instagram @avtobyskz
support@avtobys.kz
Мекен - Жайы: Рақымжан Қошқарбаев Даңғылы, 50/1
Дүйсенбі-жұма 09:00-ден 17:45-ге дейін
Атырау
+7 771 002 61 55
+7 771 090 90 01 (Call-Center, WhatsApp)
М.Төлебаева көшесі (Лев Владимирский) 44/1
Дүйсенбі-жұма 09:00-ден 18:00-ге дейін түскі ас 13:00-14:00
Аягөз
+7 722 244 55 48
+7 718 267 14 34 (Call-Center, WhatsApp)
Момышұлы көшесі 62
Дүйсенбі-жұма 09:00-ден 18:00-ге дейін түскі ас 13:00-14:00
Бейнеу
+ 7 775 007 5050 (Call-Center, WhatsApp)
Instagram @avtobyskz
Почта support@avtobys.kz
Тәжиев 1 көшесі
Дүйсенбі-жұма 09:00-ден 18:00-ге дейін түскі ас 13:00-14:00
Екібастұз
+ 7 778 003 07 77
+7 718 267 14 34 (Call-Center)
Беркімбаева, 92
Дүйсенбі-жұма 09:00-ден 18:00-ге дейін түскі ас 13:00-14:00
Жаңаөзен
+7 775 007 50 50 (Call-Center, WhatsApp)
Instagram @avtobyskz
support@avtobys.kz
3А ш/а ғимарат 8/4, Өзен Автовокзал, бутик №33 (Мұнда тек көлік картасын сатып алуға болады)
Дүйсенбі-жұма 09:00-ден 18:00-ге дейін түскі ас 13:00-14:00
Жезқазған
+7 775 007 60 00 (Call-Center, WhatsApp)
Сейфуллина көшесі, 39
Дүйсенбі-жұма 09:00-ден 18:00-ге дейін түскі ас 13:00-14:00
Кентау
+ 7 775 007 5050 (Call-Center, WhatsApp)
Райымбек Сейітметов көшесі, 39
Дүйсенбі-жұма 09:00-ден 18:00-ге дейін түскі ас 13:00-14:00
Қонаев
+7 775 007 50 50 (Call-Center, WhatsApp)
Instagram @avtobyskz
Почта support@avtobys.kz
1 шағын аудан, 41/1 ғимараты, Бәйтерек БО, 15 кабинет
Дүйсенбі-жұма 09:00-ден 18:00-ге дейін түскі ас 13:00-14:00
Орал
+7 777 504 44 44 (Call-Center, WhatsApp)
Instagram @ smartqala_uralsk
Сырым Датұлы көшесі, 4 (жаңа автобекет ғимараты)
Дүйсенбі-жұма 09:00-ден 18:00-ге дейін түскі ас 13:00-14:00
Павлодар
+7 778 003 07 77
+7 718 267 14 34 (Call-Center)
Instagram @smart_avtobys_pv
Шокина 31 көшесі
Дүйсенбі-жұма 09:00-ден 18:00-ге дейін түскі ас 14:00-15:00
Семей
+7 722 244 55 48 (Call-Center, WhatsApp)
Засядько 89 көшесі, такси депосы, 2 қабат, 9 бөлме
Дүйсенбі-жұма 09:00-ден 18:00-ге дейін түскі ас 13:00-14:00
Ұзынағаш
+7 775 007 50 50, (Call-Center, WhatsApp)
Instagram @avtobyskz
support@avtobys.kz
Өкінішке орай, пайдаланушыларды қабылдау үшін кеңсе жоқ
Күнделікті: 09:00 – 21:00
Хромтау
+7 713 252 51 01 (Call-Center, WhatsApp)
Сәңкібай батыр даңғылы, 22, Емшан ғимараты, 4-қабат, 1-кабинет
Дүйсенбі-жұма 09:00-ден 18:00-ге дейін түскі ас 13:00-14:00
Шымкент
+7 775 007 50 50 (Call-Center, WhatsApp)
Instagram @avtobyskz
support@avtobys.kz
Қазиев көшесі, 24 (Малқаров көшесі қиылысында) Республика даңғылы, 12а
Дүйсенбі-жұма 09:00-ден 18:00-ге дейін түскі ас 13:00-14:00 Сенбі: 09:00 - 13:00
Ақсай
Кеңсе телефон нөмірі +7 777 504 44 44 (Call-Center, WhatsApp)
Кеңсе мекенжайы Сырым Датұлы көшесі, 4 (жаңа автобекет ғимараты)
Кеңсенің жұмыс уақыты Дүйсенбі-жұма 09:00-ден 18:00-ге дейін түскі ас 13:00-14:00
Біздің қызметіміз

Ақтау, Ақсай, Ақсу, Ақтөбе, Арыс, Астана, Атырау, Аягөз, Бейнеу, Жаңаөзен, Екібастұз, Кентау, Хромтау, Орал, Павлодар, Қонаев, Сатпаев, Семей, Шымкент, Ұзынағаш және Жезқазған қалаларында, сондай-ақ Қырғызстанда, Ош қаласында.

Сіздің көлік картаңызды біз орналасқан барлық қалаларда пайдалануға болады.

Сіздің көлік картаңызды біз орналасқан барлық қалаларда пайдалануға болады.

Жиі қойылатын сұрақтар:

Avtobys мобильді қосымшасына тіркелу үшін келесі әрекеттерді орындау қажет:

1. Телефон нөмірін енгізіп, қаланы таңдаңыз.

2. Көрсетілген телефон нөміріне смс-код жіберіледі, оны Avtobys қосымшасына енгізу қажет.

3. Смс-кодын енгізіңіз.

4.Сәтті тіркелуіңізбен құттықтаймыз!

- «Көлік картасы» бөлімін ашыңыз

- «Картаны байланыстыру» түймесін басыңыз

- Карточканың атын ойлап табыңыз

- ЖСН мен картаның артқы жағындағы нөмірді енгізіңіз

- «Байланыстыру» түймесін басыңыз

Біріншіден, картаны бұғаттау керек, ол үшін Avtobys қолдау қызметіне хабарласу керек. Одан кейін сіз жаңа картаны сатып ала аласыз, ал жоғалған картада теңгерім болса, оны жаңа көлік картасының теңгеріміне аударуға болады.

Ақшаны аудару немесе картаны сатып алу үшін қалаңыздағы қолдау қызметінің кеңсесіне хабарласу қажет.

Қосымша сұрақтар бойынша: +7 727 317 47 05 (WhatsApp).

Қазіргі уақытта теңгерімді толтырудың 2 жолы бар!

1. Qiwi, РПС және Kassa24 терминалдары арқылы.

Ол үшін терминалдағы «көлік және саяхат» бөліміне кіру керек. Онда Avtobys-ты тауып, оны таңдау. Алдынала телефон нөміріңізді тексеріп, сосын енгізіңіз, содан кейін соманы енгізіп, төлемді растаңыз.

2. Kaspikz, Сбербанк, Еуразиялық банк, Форте банк, Qiwi, Kassa24, Юрта әмиян, Halyk Bank және aitu қосымшалары арқылы. Толтыру кезінде қосымшада тіркелген телефон нөмірін еңгізу қажет.

Назар аударыңыз! Мобильді қосымшаның теңгерімі және көлік картасының теңгерімі бірыңғай болып есептелмейді.

- «Көлік картасы» бөлімін ашыңыз

- «Картаны байланыстыру» түймесін басыңыз

- Карточканың атын ойлап табыңыз

- ЖСН мен картаның артқы жағындағы нөмірді енгізіңіз

- «Байланыстыру» түймесін басыңыз

Қосымшада смс-кодын қайтадан сұраңыз.

Қайталап сұраудан кейін тіркелу үшін смс-код алмасаңыз, сізден сұраймыз:

1. Телефон нөміріңізді біздің +7 727 317 47 05 нөмірімізге WhatsApp арқылы жіберіңіз;

2. Avtobys қосымшасында смс-кодын қайтадан сұраңыз;

3. смс-кодын сұрағаннан кейін бірден бізге жазыңыз;

Біз сіздің кіру ұшін арналғын кодыңызды WhatsApp нөміріңізге жібереміз және қосымша сұрақтарыңызға жауап береміз

Қалаңыздың автопаркіне немесе қалаңыздың атқарушы органына хабарласуыңыз қажет. Біз тек төлемді жүйелеумен ғана айналысамыз.

Егер бұл жоғалған көлік картасынан алынған ақша болса, оны қолдау қызметінің кеңсесінде жаңа картаға аударуға болады.

Егер деректер қате енгізілсе немесе қате жіберілсе, өкінішке орай, ақшаны қайтару мүмкін емес.

Егер сіз теңгерімді өзіңіз қалаған сомадан артық толтырған болсаңыз, онда сіз басқа көлік картасының теңгеріміне немесе Avtobys қосымшасының теңгеріміне ақша аудара аласыз. Аудару үшін қалаңыздағы қолдау қызметінің кеңсесіне хабарласуыңыз қажет.

Теңгерімді толтыру кезінде мұқият болуға кеңес береміз.

Картаңыз басқа нөмірге қосылған немесе сіздің нөміріңізге басқа карта байланыстырылған болуы мүмкін. Тексеру үшін +77273174705 нөміріне WhatsApp арқылы қолдау қызметімізге жазуыңыз қажет. Қосымшада тек бір көлік картасын байланыстыруға болады.

Картаның жұмыс істемеуінің бірнеше себептері болуы мүмкін.

1. Жол ақысын тіркеу үшін картада қаражат жеткіліксіз болуы мүмкін.

2. Мүмкін сіз жақында төлеген автобустың жол ақысын төлеуге тырысып жатқан боларсыз және жүйе жол ақысы төленді деп санайды. Сіз жүргізушіден рейсті қайта бастауды сұрауыңыз керек, сонда төлем қолжетімді болады.

3. Автобустағы картаға немесе валидаторға/планшетке қатысты техникалық проблемалар мен ақаулар болуы мүмкін. Бұл жағдайда картаны тексеру үшін қолдау қызметінің кеңсесіне хабарласуға кеңес береміз.

Барлық сұрақтарды қарау
Мұнда жүктеп алыңыз және оңай төлеңіз.
Қосымшаны дәл қазір жүктеп алып, төлем жасай бастаңыз. Қоғамдық көлікті пайдалану әлдеқайда ыңғайлы болады!